NITOH株式会社 トップ営業マンである理由
皆さまこんにちは!
NITOH人事部のH_Kです👩
先日、朝礼で当社のトップ営業マンR_M課長代理より
心に響くお話があったので、皆様にも共有させて頂きます✨
当社では、毎月行われる月初の朝礼で、
前月の「個人達成賞」に該当した社員の表彰を行っています。
その表彰者の常連なのが・・
このR_M課長代理です!!
見た目はちょっとコワモテですが😂、
とっても優しくてファンキーで
「彼のお客様はみんな彼のファンになる」と言われるくらい
お客様からの信頼も厚い営業マンなのです!!😎✨
そんなR_M課長代理から、
トップの成績を出している2つの秘訣について、本日お話がありました。
🔸1つ:お客様のこと“だけ”を想って、誠実に接する。
「綺麗ごとに聞こえるかも知れませんが、
本当に真剣に、誠実に、お客様のことだけを想う姿勢を貫く」
🔸2つ:仲間を信じる。
「お客様には、自分は会社のみんなの力を借りているのだとお話している。
万が一私の身に何かあったとしても、会社のメンバーが貴方を守ってくれるから大丈夫だと伝えている」
ゆりかごから墓場まで、とはよく言いますが、
「ゆりかごから墓場のさらに“その先”まで、
私たちはお客様に全身全霊で寄り添います」というR_M課長代理の姿勢が伝わっているからこそ
トップの成績に繋がっているのですね👏✨
きっと“営業”というお仕事は、
「企業と人とのつながり」を超えた、
「人と人とのつながり」です。
自分の利益のこと“だけ”を考えている営業マンは、
その場しのぎの成績は出せるかも知れませんが
きっとそれを何年もの間、継続することは出来ないのではないでしょうか。
「仕事」とはその字の如く「仕える事」です。
誰かのために仕え、役に立つことで、
結果としてその対価(報酬)を得ることが出来るのです。
私たちが扱っている商品は「一生モノ」だからこそ
「誠実に、心からお客様の人生を考え、永く役に立つご提案をする」ことが
営業マンとしての「仕事」なのですね。
私も日々仕事をしている中で
本来の目的は何だったか、見失ってしまうことがよくあります😥
今回のR_M課長代理のお話で、
私自身もハッと気づかされる部分がありました。
そして仕事に限らず日常の生活においても、
常に誠実に、相手のことを考えられる自分でありたいな😊と思うH_Kでした👩
ではまた次回👋
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